有關付款/取消違約金和退費
您必須繳付一筆預訂艙房的可退款項(扣除手續費用後)的訂金,並收到書面確認書。菁英遊輪公司必須在遊輪啟航前75日收到您的尾款,節慶假日航程則須在90日之前完成全額付款。
所需最低訂金:
航程長度 每人繳交訂金
3-5 晚 美金100元
6-8 晚 美金250元
9 晚或以上 美金450元

每人最低訂金金額必須於預訂遊輪後七日內付清。菁英遊輪也接受乘客以威士卡Visa®、萬事達MasterCard®、美國運通卡AmericanExpress®和大來卡Diners Club International® 支付訂金及船上消費。信用卡僅適用遊輪行程的 購買。若乘客購買包含機票、旅館的假期套裝行程和其它旅行社或旅遊相關業者的服務,則可能適用不同的接受信用卡付款條件。請洽詢您的旅行社。我們對於您所購買由菁英遊輪公司所提供的遊輪行程和其它服務的取消政策,列述如下。並請您與代理旅行社和其它旅遊服務提供者諮詢有關他們自定額外服務之取消政策和費用的相 關細節。預訂海陸套裝行程的乘客,若想將不同的旅遊項目合併或取消陸上行程但保留遊輪行程時,可能將收取取消違約金。敬請與旅行社諮詢。遊輪行程或遊輪海陸套裝行程的逾時取消違約金〈以兩人同住一艙房為準〉:
遊輪行程 天數
遊輪行程天數啟航前之日數違約金費用(每人)
1 – 5 晚行程60天或以上 不收取違約金
59 – 43 天 訂金
42 – 29 天總金額之50%(稅金除外*)
28 -15 天總金額之75% (稅金除外*)
14天或以下 不退費,稅金除外
6 晚或以上行程 75天或以上 不收取違約金
74 – 57天 訂金
56 -29天 總金額之50%(稅金除外*)
28 – 15天 總金額之75% (稅金除外*)
14天或以下 不退費,稅金除外
節慶假日航程 (1-5晚) 90天或以上 不收取違約金
89 – 64天 訂金
63 – 43天 總金額之50%(稅金除外*)
42 – 15天 總金額之75% (稅金除外*)
14天或以下 不退費,稅金除外
節慶假日航程 (6晚或以上) 90天或以上 不收取違約金
89 – 64天 訂金
63 – 43天 總金額之50%(稅金除外*)
42 – 22天 總金額之75% (稅金除外*)
21天或以下 不退費,稅金除外
*或訂金金額,以金額較高者為準。
節慶航程和加拉帕哥斯群島航程則需在遊輪啟航前90日收到乘客的書面取消要求。節慶假日行程意指航程包含聖誕節期間和/或至新年期間。取消日期的計算將視我們收到來自您的旅行社所傳遞的取消書為定。請參考逾時取消遊輪行程的取消違約金列表。請諮詢您的旅行社有關逾時取消對乘客本人、第三與第四人所分別要 收取的取消違約金,以及取消節慶巡航和旅館套裝行程的相關細節。此外,對於團體的取消違約金的計算將與個別乘客不同。若乘客在遊輪啟航時未出現、或於行程間自行中斷或取消,則不予退費。敬請瞭解未使用的旅遊票券亦不得退款。變更日期也視為取消,而上述的費用仍然適用新的行程費用。菁英遊輪公司保留在沒有預先通知的情況下取消或替代任何既定航程或停靠港口/行程/價格/套裝的權利。請注意:若您的機票和旅館並非向菁英遊輪公司購買,而是另外購自於您的旅行社或其它旅遊服務提供者,本目錄不提供相關條款與條件。敬請洽詢您的旅行社或其它旅遊服務提供者細節資訊。